Als horecaondernemer en exploitant dragen we gezamenlijk de verantwoordelijkheid voor het welzijn van spelers. Wanneer nodig moeten we ingrijpen. Daarom ontvangt u van ons heldere documentatie met richtlijnen voor verslavingspreventie, zodat u en uw medewerkers altijd precies weten wat te doen.
Verslavingspreventie en zorgplicht zijn wettelijke verplichtingen en moeten strikt worden nageleefd. Ziet u dat een speler steeds vaker of langer achter de automaten zit, ongepast gedrag vertoont of vermoedelijk meer uitgeeft dan verantwoord is? Onderneem actie: ga het gesprek aan, verwijs door naar Loket Kansspel en voorkom verder spel.
Belangrijke verplichtingen voor verantwoord spelgedrag:
Heeft u vragen over het herkennen van problematisch speelgedrag? Neem dan contact op met uw regiomanager.
Gokt u zelf en heeft u moeite met grenzen stellen? Neem contact op met Loket Kansspel.
